מוקדי שירות ומכירה | קולטאקט מוקדים | Nof HaGalil | נוף הגליל
top of page

קולטאקט היא חברת מוקדים טלפוניים, שמאמינה שנציגים, מנהלים ולקוחות מחייכים הם המפתח לחווית שירות בעלת ערך.

קולטאקט הוקמה בשנת 2005, בנוף הגליל (אז נצרת עילית) מעסיקה כ 400 עובדים ומתמחה בהקמה תפעול וניהול של מוקדי שירות ומכירה, שימור, תיאום פגישות והעלאת ערך לקוח.

משמעות השם: קול בעברית או call באנגלית. וחשוב שיהיה... בטאקט.

בלוגו החברה מופיע המשפט ״זה לא המה זה האיך״.
הוא מייצג את התפיסה הארגונית שלנו.

זה לא מה אמרנו ללקוח – זה איך נתנו לו להרגיש.

אנחנו עוסקים ברגשות ולכן יש לנו גם מנהלת פיתוח רגשי.

מנהלי החברה הוכשרו במסלולי העתודה הניהולית 

שלנו ואנחנו גאים שכל המנהלים בקולטאקט -
היו פעם נציגים בקולטאקט.

אנחנו מאמינים שבשביל לנהל בקולטאקט צריך להרגיש קולטאקט.

לקוחות קולטאקט נהנים מנציגים שמחים ומחוייבים, מקדמה טכנולוגית מרשימה, מגיוון תעסוקתי ומביצועים גבוהים ואיכותיים.

נציגי קולטאקט נהנים מההעסקה הוגנת ומשתפת, שכר גבוה, מסיבות חברה, ימי גיבוש, טיסות הדרכות, ימי עיון ואווירה יחודית.

bottom of page